Question 1

¿Cómo redimo un beneficio que adquirí?

Accepted Answer

En la sección MIS COMPRAS, encontrarás un QR Code para cada beneficio adquirido que deberás presentar en el comercio aliado para redimirlo.

Question 2

¿Qué es aah! y cómo funciona?

Accepted Answer

aah! es un marketplace de beneficios corporativos. Como empleado de una empresa aliada, puedes explorar y adquirir descuentos, bonos y experiencias disponibles según el plan de beneficios de tu empresa.

Question 3

¿Por qué veo unos beneficios y no otros?

Accepted Answer

Los beneficios que ves dependen de la alianza activa de tu empresa. Cada empresa contrata un plan distinto, por eso el catálogo puede variar de un empleado a otro.

Question 4

¿Cómo activo mi cuenta?

Accepted Answer

Recibirás una invitación por correo enviada por tu empresa. Al aceptarla, completarás un breve asistente con tu fecha de cumpleaños, tu cargo y tu contraseña para poder ingresar al marketplace.

Question 5

¿Qué métodos de pago están disponibles?

Accepted Answer

En esta versión el único método de pago habilitado es la tarjeta de crédito, procesada de forma segura a través de nuestra pasarela de pagos.

Question 6

¿Dónde veo mis compras?

Accepted Answer

Todas tus transacciones quedan registradas en la sección 'Mis compras' de tu cuenta, donde puedes consultar el estado de cada una.

Question 7

¿Los beneficios tienen fecha de vencimiento?

Accepted Answer

Algunos beneficios pueden estar sujetos a vigencia o disponibilidad limitada según el proveedor. Revisa siempre el detalle de cada beneficio antes de adquirirlo.

Preguntas frecuentes